на главнуюmail

О Компании

Услуги
Цены
Заказ
Новости
Дилеры
Адрес


Оплата услуг
Регистрация доменов
Задать вопрос
Клиент-центр
Каталог пользователей

Вход в систему

Забыли пароль?


 www.  


1000MB + 50 доменов!

$ 53.10



для web-студий



Рейтинг@Mail.ru

Каталог max.ru


 





АДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС:
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш домен:
Тема вопроса:
Вопрос:
 

На этой странице мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы. Если Вы уже являетесь нашим абонентом, введите Ваши имя и пароль для доступа в раздел технической помощи.


еред регистрацией



омены



ехнические вопросы



 Компании



плата услуг



изнес-партнеры



Реклама в интернет



ОТВЕТЫ


Почему следует выбрать 100mb.ru? 100MB.RU предоставляет объективно лучший хостинг в России: полный пакет услуг (FTP, Telnet, CGI, PHP4), при этом у нас самые низкие цены на Российском рынке и полностью отсутствует плата за установку Вашего сервера.

к списку вопросов

Как выбрать подходящий тарифный план?
90% виртуальных серверов занимают от 3 до 15MB на жестком диске и генерируют от 100 до 400MB трафика в месяц. Мы считаем, что наш тарифный план "Личный" полностью отвечает этим требованиям при минимальной цене ($7,2). С другой стороны, корпоративным заказчикам, кто активно общается по электронной почте, размещает в Сети большое количество информации, лучше подойдут тарифы "Бизнес" и "Престиж".

к списку вопросов

Можно ли, в дальнейшем, изменить тарифный план?
Да, Вы в любой момент можете поменять свой тарифный план или увеличить параметры текущей конфигурации Вашей системы, согласно дополнительным тарифам.

к списку вопросов

Как мне открыть свой аккаунт в сети 100mb.ru?
Все предельно просто: сначала надо выбрать подходящий тарифный план, а затем заполнить и отправить заявку. Заявка попадает к нам, и в течение 24 часов мы на нее отвечаем. В ответе будут содержаться наши реквизиты для оплаты услуг по хостингу. В любом случае, Вы также можете обратиться к нам в офис.

к списку вопросов

Есть ли цензура на размещаемую информацию?
Мы просим не размещать в нашей сети следующие материалы:

  • Нелицензионное программное обеспечение;
  • Материалы эротического характера;
  • Противоречащие законодательству РФ.

Также категорически запрещается: спам (массовая несанкционированная рассылка электронных писем), использование нашей сети для несанкционированного доступа к чужим ресурсам.

к списку вопросов

Нужно ли мне регистрировать домен? Сколько это стоит?
Необязательно, но желательно, с тем, чтобы Ваш адрес не выглядел, как http://www.100mb.net/~username/. Тем более, что это (в некоторых случаях) можно сделать бесплатно. Вот сколько стоит делегирование домена:

  • Зоны .com, .net, .org $15
  • Зона .ru $24
  • Зоны .com.ru, .net.ru, .org.ru $0 [пока бесплатно]
  • Зоны .nu, .to, .cc $15

Эти деньги поступают не к нам, а в регистрирующие организации.

к списку вопросов

Как долго регистрируются домены?
Если регистрация производится автоматически, до в пределах 2 - 3 дней, в противном случае, если заявка попадает в ручную обработку, это может растянуться на пару недель. Это, к сожалению, от нас не зависит. Домены выдают регистрирующие организации: РосНИИРОС в России, InterNIC (Networksolutions) в США.

к списку вопросов

Можно ли пользоваться аккаунтом, пока домен не зарегистрирован?
Да. Ваш адрес будет выглядеть как http://www.100mb.ru/~username/.

к списку вопросов

Я хочу перенести домен от своего провайдера в вашу сеть. Как это сделать правильно?

- Вы обращаетесь к нам для получения аккаунта и доступа к одному из наших серверов, где будет размещен Ваш сайт.
- Мы выделяем аккаунт, Вы переносите туда свои файлы.
- В базе данных РосНИИРОС в поле nserver формы описания домена Вы указываете новый список DNS-серверов. Если у Вас есть собственная служба технической поддержки, Вы можете сделать это самостоятельно.
- В ином случае мы рекомендуем Вам поменять службу технической поддержки на нашу 100MB-MNT-RIPN, и тогда все дальнейшие работы по переносу домена мы возьмем на себя.
Для этого Вы отправляете письмо в РосНИИРОС и делаете нас текущей службой технической поддержки по Вашему домену. Это легко сделать отправив заявку в РосНИИРОС на факс (095) 737-0602. Мы можем составить эту заявку за Вас, если у Вас возникнут трудности с ее заполнением.
- Мы создаем поддержку DNS для Вашего сайта и вносим корректировки в Ваш domain template, так, что теперь Ваш сайт DNS будет искать в нашей сети.
Все, Вы принимаете поздравления и скидку при оплате услуг. При этом Ваш сайт не выключался ни на минуту!
Образец письма в РосНИИРОС для юр.лиц. (формат .doc)

к списку вопросов

Кто будет владельцем домена?
Вы лично и/или Ваша компания (если домен регистрируется на организацию). Мы будем являться лишь службой технической поддержки (которую Вы всегда сможете сменить, если наши услуги Вас не будут устраивать).

к списку вопросов

На какой срок я становлюсь владельцем домена?
Ежегодно в регистрирующей организации необходимо оплачивать перерегистрацию доменного имени. Перерегистрация доменов в зоне .RU. Если плательщиком по домену (поле bill-o) является наша организация, то необходимую сумму Вы оплачиваете нам, наличным или безналичным расчетом, и мы оплачиваем Ваш домен в РосНИИРОС. Также Вы можете сами стать плательщиком по домену, тогда все расчеты с РосНИИРОС Вы будете вести самостоятельно.

к списку вопросов

Можно ли поменять владельца домена?
Можно. Если Вы являетесь владельцем доменного имени, Вы можете передать права на домен любому физическому или юридическому лицу. Для этого: Персона или организация, которой передаются права на домен, должна быть зарегистрирована в базе данных РосНИИРОС и получить свой NIC-Handle – регистрационный номер. В РосНИИРОС представляется письмо от Администратора домена - организации или персоны, указанной в поле admin-o формы на домен. Инструкция

к списку вопросов

Как размещать информацию?
Используя программы CuteFTP, FAR, Windows Commander Вы сможете передавать файлы со своего локального комьютера прямо на Ваш сервер в Интернет, и эти файлы сразу начнут отображаться через броузер.

к списку вопросов

Будет ли у меня доступ к CGI?
Для тарифного плана "Личный" предусмотрена CGI библиотека на центральном сервере, для других планов, предусиотрена собственная CGI директория (доступ к библиотеке, конечно же, остается).

к списку вопросов

Смогу ли я пользоваться E-mail?
Да, у Вас будет столько адресов POP3 e-mail, сколько предусмотрено Вашим тарифным планом.

к списку вопросов

Как работает поддержка кириллицы?
В качестве web сервера мы используем Русский Apache PL 28, поэтому автоматическое определение кодировки броузера и выдача текста в нужной кодировке обеспечивается для всех современных броузеров (NNavigator 2.x и выше, IExplorer 3.x и выше). Согласно логам нашего сервера, броузерами, полностью отвечающими этим условиям, пользуются 99.2% посетителей.

к списку вопросов

Поддерживаем ли мы протокол WAP?
Да, мы поддерживаем протокол WAP, Ваша страница должна имет расширение .vml

к списку вопросов

Расскажите о ваших серверах, каналах и услугах?
100MB.RU это распределенная сеть, состоящая из компьютеров на базе двухпроцессорных Intel Pentiun III 1400MHz. В качестве операционной системы мы используем Linux, а в качестве web сервера - Русский Apache. Наши каналы позволяют располагать виртуальные серверы с практически неограниченным трафиком.

Наши серверы расположены на каналах:

    Москва

  • 1000Mbps Relcom - M9 (Москва)
  • 1000Mbps Corbina - M9 (Москва)
  • 34Mbps Relcom - Telia (Россия - Швеция)
  • 45Mbps Corbina - ALTER.NET (Россия - США)

Если Ваша целевая аудитория - Россия, мы разместим Ваш сайт в Российской части нашей сети на московском 1000Mbps канале к M9 (точке обмена трафиком Российских ISP).

Как работает служба технической поддержки?
Инженеры службы технической поддержки работают с 10 до 20 часов. Став абонентом, Вы сможете обращаться к ним по телефону и e-mail. Проблемы решаются оперативно. По выходным дням обращайтесь на пейджер службы технической поддержки.

Какие виды оплаты Вы принимаете?
В качестве оплаты мы принимаем: наличные (от частных лиц), переводы через Сбербанк России (от частных лиц, проживающих вне Москвы), безналичные переводы, а также кредитные карты VISA, Mastercard и American Express.

К сожалению, мы не принимаем: STB Card, Union Card и дебетовые карты VISA Electron.

Для оплаты наличными или кредитными картами, просьба обращаться к нам в офис.

Организации получают полный комплект документов для бухгалтерии. Организациям, расположенным в других городах России, мы высылаем документы по обычной почте, заказным письмом. Эта услуга бесплатна.

Как стать Вашим дилером?
Дилеры получают скидку на все заказы, начиная со второго. Чтобы стать дилером достаточно обратиться к администратору сети по e-mail. Дилерами могут стать студии Web-дизайна или те, кто хочет сделать хостинг своим бизнесом. Дилеры обязаны сами рассчитываться с клиентами, при этом могут назначать собственные цены на хостинг.

Кто уже стал Вашим дилером?
Многие студии дизайна сотрудничают с нами, став нашими дилерами или бизнес-партнерами. Вот адреса некоторых:

Наше рекламное агентство, webex.ru предлагает студиям web-дизайна партнерскую программу, по которой студии и заказчики получают бесплатную рекламу в нашей баннерной сети. Подробности...

Какие услуги по продвижению сайтов вы оказываете?
Мы сотрудничаем с агентством интернет-рекламы webex.ru, которое приглашает вас в собственную баннерную сеть (см. статистику), а также оказывает полный комплекс услуг по регистрации сайта в поисковых системах и каталогах, размещению контекстной рекламы и, конечно, размещению вашей баннерной рекламы на лучших площадках РуТета.

Как зарегистрироваться в вашей баннерной сети?
Вам надо выбрать один из трех форматов баннера: 468x60, 120x240 или 125x125 и перейти на форму регистрации в выбранном формате с этой страницы.

Как внести сайт в каталог абонентов?
По адресу, http://www.100mb.ru/list/ находится каталог абонентов 100mb.ru, эксклюзивными правами на размещение рекламы в котором, обладают участники баннерной сети webex.ru. Зарегистрировать свой сайт в каталоге, вы можете заполнив эту форму.




Главная | О компании | Услуги | Цены | Заказ | Новости | Дилеры | Адрес
наверх
Copyright © 100mb.ru
2001-2002
дизайн: ilyart.ru
г.Москва, ул.Кузнецкий Мост,
д.21/5, 4-й подъезд, м.тел 0026
тел: (495) 626-0673
 

тел/факс: (495) 626-0026
тел: (495) 626-0673
sales@100mb.ru

 

тел: (495) 626-0413
support@100mb.ru